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配送方法と送料

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送料について
送料は全国一律1200円です。
1回のご注文で20000円以上ご購入の場合は無料です。


ご入金確認出来次第、当日商品の配送の手続きをさせていただきます。中国よりEMS国際速達郵便を利用し、直接お客様のもとへ「郵便局」の方がお届けにお伺いいたします。
航空便のため発送日より3~5日で到着いたします。(平均4日程度)
お客様のプライベートのため、送り状には商品名は書かず、ただ健康品又はご希望の内容で書きます。外箱はダンボール箱(場合によってダンボール封筒)で、完全二重包装で、中身がわからないようにして発送致しますので、ご安心できます。


[Q]:梱包が開けられた形跡があるのですが?
[A]:ごく稀ですが、通関時の検査において箱が開梱され、抜き取り検査がなされることがあります。通関検査による商品への影響につきまして、弊社は責任を負いませんのでご了承下さい。


※航空機ならびに税関等の諸事情で遅れることがございますので予めご了承お願いいたします。
※EMS国際速達郵便では、期日指定及び時間指定はご利用できません。※発送後、発送番号(EMS番号)をお知らせいたしますので、郵便局のホームページより到着予定の追跡が可能です。
※また商品ご注文時には必ず電話番号、パソコンのメールアドレス(携帯のメールアドレスはできるだけご遠慮ください)を記入してください。


郵便局留めについて
※局留め商品の受取りの方法確認メールで到着予定日をお知らせしますので、頃合をみてご指定の郵便局へお出かけください。
商品は郵便局に到着後、郵便局に保管される日数は14日間です。これ以上の日数が過ぎたら、商品は当店へ返送されることとなります。その場合の再発送はできますが、再発送の送料負担はお客様となりますので、あらかじめご了承ください。
商品到着後も、原則として郵便局からの連絡は一切ありませんのでご注意ください。
商品のお受け取りには、身分証明書(免許証、保険証、パスポート等)、印鑑などが必要です。


まれなことの対応について
商品の種類、量、又は配達地域によって、まれに通関の際,検査対象になり、税関の判断により通関できないか、又は通関できるための必要な書類の提出が要求される場合があります。万が一税関から書類提出要求の連絡があるなら、個人輸入で、個人使用などを税関に説明するか、又は当店までご連絡ください。どうしても通関できなければ商品の受け取りを拒否しても構いません。当店は迅速に対応して再発送致します。再発送の送料は当店が負担致します。